Notre atelier est situé à Reinach, en Suisse, où toutes nos chaussettes sont imprimées.

Non, envoyez-nous simplement une photo avec le visage du sujet bien visible et nous recadrerons et concevrons la photo pour vous !

Nous essayons toujours de nous assurer que la photo est recadrée de la meilleure manière possible.
La plupart du temps, nous recadrerons uniquement le visage pour que le résultat final ressemble aux images de la page produit.
Si la photo a déjà été recadrée par le client et possède un fond transparent, elle sera utilisée telle quelle.

Si vous souhaitez que nous recadrions la photo d'une manière spécifique, veuillez nous le faire savoir - soit en laissant un bon de commande, soit en envoyant un e-mail à info@twodogs.ch , en mentionnant votre numéro de commande et les instructions pour le recadrer. recadrez-le.

Assurez-vous que la photo est de haute qualité et que le visage est entièrement visible. (une photo portrait est idéale.)
Évitez les images de mauvaise qualité ou sombres.

Nous autorisons jusqu'à 3 photos/visages par paire de chaussettes. Si vous souhaitez commander une paire avec plus de 3 faces merci de nous contacter avant de commander via le formulaire de contact

Comme nous commençons à travailler sur votre commande juste après sa réception, il n'est malheureusement pas possible de modifier l'image.

Nous concevons, imprimons et envoyons généralement vos chaussettes personnalisées le lendemain de la commande.
Le délai de livraison dépend du pays de destination.

• Suisse - 1-2 jours ouvrables
• Union européenne - 2-7 jours ouvrables
• Dans le monde entier - 5-15 jours ouvrables
  

Veuillez garder à l'esprit que les délais de livraison sont des estimations et peuvent être sujets à des retards en fonction de la période de l'année.

• Suisse - Livraison gratuite sur toutes les commandes
• Union européenne - Livraison gratuite sur toutes les commandes supérieures à 40 CHF / € (sinon des frais forfaitaires de 7,95 CHF / € s'appliquent)
• Dans le monde entier - Livraison gratuite pour toutes les commandes supérieures à 70 CHF / € (sinon des frais forfaitaires de 14,95 CHF / € s'appliquent)