En général
Tous nos produits sont imprimés dans notre atelier à Reinach AG, en Suisse.
twodogs.ch a été fondée en 2019.
Chaussettes
Les chaussettes sont composées de 82 % de polyester, 15 % de coton et 3 % d'élasthanne.
La semelle intérieure en coton garantit que vos pieds ne transpirent pas et sont confortables, et la couche extérieure en polyester garantit que les couleurs restent vives même après d'innombrables lavages.
Oui, les chaussettes peuvent être lavées en machine. Nous vous recommandons de les laver à froid (max. 30 - 40°C) avec un détergent doux.
Commande
Non, vous n'êtes pas obligé de recadrer la photo vous-même. Nous allons le découper pour vous pour qu'il soit vraiment superbe !
Nous essayons toujours de recadrer la photo pour qu'elle soit à son meilleur.
La plupart du temps, nous recadrons simplement le visage pour que le résultat final ressemble aux images de la page produit.
Si la photo a déjà été recadrée par le client et présente un fond transparent, elle sera utilisée telle quelle.
Si vous souhaitez que nous recadrons la photo d'une manière spécifique, veuillez nous le faire savoir - soit par le biais d'un bon de commande, soit par e-mail à info@twodogs.ch avec votre numéro de commande et les instructions pour recadrer la photo. Fournir des photos.
Jusqu'à 3 photos/visages par paire de chaussettes sont incluses dans le prix des chaussettes. Si vous souhaitez commander une paire avec plus de 3 faces, merci de nous contacter via le formulaire de contact avant de commander
Malheureusement, comme nous traitons chaque commande manuellement pour garantir le meilleur résultat, il ne nous est pas possible de vous montrer automatiquement un aperçu précis.
Mais rassurez-vous : nous veillerons à ce qu'il soit superbe !
Pour un résultat optimal, veuillez choisir une photo haute résolution avec un visage/sujet clairement visible et bien éclairé.
Il n'est malheureusement pas possible de modifier la photo après la commande. Veuillez vous assurer que vous êtes satisfait de la photo que vous sélectionnez avant de passer votre commande.
Expédition
Nous concevons, imprimons et expédions généralement vos chaussettes le lendemain de la commande.
Le délai de livraison dépend du pays de destination.
- Suisse - 1-2 jours ouvrables
- Union européenne - 2-7 jours ouvrables
- Dans le monde entier - 5-15 jours ouvrables
Veuillez noter que les délais d'expédition sont des estimations et que des retards peuvent survenir.
- Suisse - Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 40 CHF / € (sinon des frais de livraison de 3,95 CHF / € s'appliquent)
- Union Européenne - Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 60 CHF/€ (sinon des frais de livraison de 7,95 CHF/€ s'appliquent)
- Dans le monde entier - Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 90 CHF / € (sinon des frais de livraison de 14,95 CHF / € s'appliquent)